为深化2026年“‘京’彩文化 青春绽放”行动落地成效，扎实推进“基层治理看北京——高校学生参与基层思想政治创新实践”项目，引导首都高校青年学生深入基层，感悟北京基层治理智慧，淬炼思政素养，7月23日，北京市政研会组织北京城市学院“穿街巷的‘治理尖兵’－－‘西城小哥’参与基层治理的探索与启示”课题组赴大栅栏街道、广安门内街道开展实地调研。

课题组8名学生在指导老师冀文彦副教授的带领下，听讲解、召开座谈、开展访谈，深切感受两地区以暖心服务凝聚新就业群体、以思想引领提升新就业群体，实现快递外卖小哥从被动接受服务到主动参与基层治理的实践经验。

上午，课题组一行来到大栅栏街道党群服务中心。大栅栏街道地处首都功能核心区，大部分为平房区，胡同密集、院落众多，历史文化与商业旅游交融，活跃在辖区的快递、外卖等新就业群体日均超千人，流动性强、需求多元。街道立足红墙使命，以习近平总书记视察石头胡同快递点重要指示精神为遵循，创新打造新就业群体“158（要我帮）”工作体系，使管理向服务赋能转变、从单向供给向双向奔赴转变，引导新就业群体从“胡同过客”变为“治理主角”。

在工作人员的带领和讲解下，学生们了解了“暖心驿站”建设与服务内容，“红栏先‘蜂’”党建服务品牌建设，以及“10分钟暖心服务圈”“八爱”暖心行动、“小哥议事厅”等一系列服务新就业群体的行动举措。

通过纪实短片《奔跑在红墙边》，学生们真实地感受到快递小哥群体从“城市奔波从业者”向“街区治理主人翁”身份转变的成长蜕变。在座谈中，学生们深入了解了大栅栏快递行业流动党员党支部发挥先锋模范作用，通过“刘阔工作室”“大栅栏快递小哥团队”“石头小哥文明骑士队”等载体带动新就业群体参与基层治理，成为“红栏合伙人”“城市响应人”的生动故事。一起探讨了“治理积分”激励机制。

 下午，课题组来到广安门内街道“小哥刹一脚暖‘新’蜂巢”特色服务阵地调研。该阵地成立于2025年2月，实行24小时智能服务，是一个集休憩补给、便民充电、应急保障、学习提升为一体的综合性服务空间，实现“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”，成为新就业群体信赖认可的暖心港湾。在提供服务的同时，阵地创新开展“蜂鸣行动”，充分发挥新就业群体“流动哨兵”“移动探头”作用，引导快递、外卖小哥积极参与社区治理，形成“街道暖心关爱、小哥反哺社区”的双向共治新格局。

首先，学生们参观了“暖‘新’蜂巢”，环境温馨，物品实用、摆放有序，几个快递小哥在吃午饭。学生们认真地听取了工作人员关于阵地建设和服务新就业群体情况介绍，深入了解“蜂鸣行动”“随手拍、随手报、随手办”等快递小哥参与社区治理活动的生动事例。

参观后，学生们与工作人员现场座谈，共同讨论了“小哥服务月”“网格伙伴计划”“窗帘行动”和新就业群体党支部建立过程等内容，以及下一步落实“一张床、一间屋”行动计划。

调研中，学生们与正在“暖‘新’蜂巢”休息就餐的外卖、闪购小哥进行访谈，切实了解他们服务居民、参与社区治理的想法和事例，进一步反映了阵地凝聚人心、激发引领新就业群体参与基层治理的实际成效。

通过一天紧张的实践调研，课题团队深刻体会到，穿梭街巷的外卖骑手、奔走楼宇的快递小哥、风雨通勤的新就业群体，是城市运行不可或缺的力量，更是默默耕耘的城市守护者，大栅栏街道与广安门内街道坚持党建引领、服务先行，创新理念，引领广大新就业群体主动融入社区，参与社区共建共治共享，不断激活北京基层治理新动能，为基层治理提供全新的理念与实践。下一步，课题团队将认真整理调研材料，继续深入学习和调研，确保高效优质完成课题项目，不断激发青年学子参与北京建设、为首都高质量发展贡献力量的热忱和信心。

供稿：北京城市学院秦勤团队

撰稿：秦勤

指导老师：冀文彦  何宁