为深入推进“‘京’彩文化 青春绽放”行动计划“基层治理看北京——高校学生参与基层思想政治工作创新实践项目”，近日，在市政研会精心组织下，北京工商大学冯然团队赴北京市西城区新街口街道“吾老新街”养老街区，开展《颐联万家——基于“吾老新街”养老服务的实践探索》课题调研，探寻现代化社区为老服务新路径。

实地走访探实况

调研第一站，团队成员前往新街口父母食堂开展实地观摩学习。在食堂工作人员的介绍下，调研团队详细参观了食堂就餐区域和助餐服务配套设施。沟通中，调研团队切实体会到，老年助餐服务解决了不少老人吃饭难的现实问题，实实在在展现出街区普惠养老服务落地后的实际效果与特色优势。

随后，调研团队前往新街口街道党群服务中心开展走访调研。党群服务中心承载着辖区老年群体文化娱乐、健康咨询、日间照料、政策宣讲等多元化养老服务功能。师生团队实地查看中心功能布局、适老化改造设施、文体活动场地等配套建设，详细询问中心常态化养老服务项目、特色品牌活动、老年人文娱建设、志愿服务开展等相关情况。

座谈问卷深调研

实地参观结束后，调研团队与街道相关负责同志、社区工作人员、本地老年居民代表进行座谈交流。据社区工作人员介绍，新街口街道于2024年以北草厂社区为核心，精心打造“吾老新街”养老示范区，有效串联起老年公寓、助餐食堂、卫生服务站等设施，基本实现老年人就餐、托养、就医及文娱需求的“一站式”解决。2026年7月，西城区委新街口街道党工委荣获全国先进基层党组织表彰，此次荣誉的获得就是西城区以高质量党建赋能民生发展、创新养老服务供给的成果体现。

为进一步精准掌握辖区老年人真实养老需求、服务满意度及诉求建议，团队面向辖区老年居民开展线下问卷调查。调研成员耐心引导老年人填写问卷，收集整理老人在日常照料、健康养老、文娱生活、便民服务等方面的真实想法与意见建议，掌握基层养老服务实况，为课题研究提供扎实的数据支撑与现实依据。

深入基层悟初心

本次调研，是北京工商大学冯然团队深入首都基层治理现场，以自身的专业优势和青春智慧助力民生服务的生动实践。团队通过沉浸式走访、面对面座谈、精准化问卷调研，全方位、多角度、深层次地了解了新街口街道社区养老服务的成熟模式与发展现状，将课堂理论知识与基层社会治理实践深度融合。

下一步，调研团队将系统梳理本次调研收集的资料、数据与意见建议，深入分析街区养老服务特色亮点，打磨完善课题研究成果，积极探索适配城市老旧街区的养老服务优化路径，以青年所学、青春之力，践行青年学子扎根基层、服务社会的责任与担当。

 来源：北京市政研会

供稿：北京工商大学冯然团队

撰稿：冯然

指导老师：姜良旭